4 conseils pour préparer et réussir haut la main son entretien annuel
Que ce soit en début ou en fin d’année, l’entretien d’évaluation est l’un des rituels incontournables entre salarié et manager. Tantôt désiré, tantôt redouté par le salarié, il permet de faire le bilan de votre année et échanger sur vos missions et compétences. Mais pour pleinement exploiter son potentiel, une seule solution : le préparer ! Zoom sur 4 bonnes pratiques à suivre.
1. Renseignez-vous sur le déroulé de l’entretien
L’entretien annuel, c’est un peu comme les pâtes carbonara : tout le monde connait la recette, mais chacun la cuisine à sa façon. En entreprise, chaque manager aura sa propre manière de mener un entretien.
Avant de vous lancer dans la préparation du bilan, vous pouvez donc partir à la pêche aux infos sur le déroulé, d’autant plus s’il s’agit de votre premier passage dans une entreprise.
Pour cela, diverses options sont possibles :
- Demander à votre N+1 directement. Et non, aucune crainte à avoir, cela démontrera au contraire votre proactivité sur le sujet.
- Solliciter vos collègues plus anciens, qui apporteront probablement un point de vue plus nuancé.
- Échanger avec votre service RH, dans le cas où l’échange serait encadré et uniformisé à l’échelle de l’entreprise.
- Dernière solution ? Se fier à Google (ou si vous êtes ici, à nous directement). Car dans la plupart des cas, les entretiens annuels suivent la même trame et sont découpés en 3 parties : bilan général de l’année écoulée, évaluation des objectifs et compétences, puis projection sur l’année à venir.
Si vous n’en êtes pas à votre premier essai chez votre employeur actuel, n’hésitez pas à reprendre le déroulé de votre dernier entretien - en vérifiant au préalable que les critères d’évaluation n’aient pas évolués.
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2. Préparez le bilan de l’année écoulée
La phase de rétrospective, ou bilan de l’année, est l’une des plus récurrentes lors des rendez-vous d’évaluation. C’est pour cette raison qu’il est crucial de bien la préparer, en sachant qu’elle permettra de légitimer vos éventuelles demandes (augmentation, primes...), et vous fera gagner en assurance. C’est votre chance de briller, il n’y a plus qu’à la saisir !
Dans la liste des éléments à évoquer :
- Valoriser vos succès professionnels, individuels comme collectifs, en insistant sur ceux qui vous ont particulièrement marqués.
- Quantifier vos résultats : aussi bien factuels (nombre de dossiers traités, de contenus produits…) que liés à la performance (pourcentage d’évolution, taux de rentabilité…)
- Parler de votre ressenti et vos difficultés éventuelles rencontrées. Car évoquer ses réussites, c’est bien, mais faire preuve d’honnêteté et de transparence, ça l’est tout autant. N'ayez crainte - un des rôles clés de votre manager sera de vous rassurer durant l’échange.
Les paroles s’envolent, les écrits restent
N’hésitez pas à préparer un support de présentation écrit et/ou visuel, sur lequel vous pourrez vous appuyer le jour J, ou bien que vous enverrez a posteriori de votre échange.3. Faites un entretien blanc en amont
Et non, les examens blancs ne sont pas limités aux bancs de l’école. Similaire aux spectacles de fin d’année à la kermesse (minus les rollers et Crazy Frog), il est conseillé de prévoir une répétition en bonne et due forme avant le jour J. Résultat ? Vos propos seront plus clairs, concis et convaincants.
Posez-vous les bonnes questions :
- Qu'est-ce que j'attends de cet entretien ?
- Qu’est-ce qui s’est bien et moins bien déroulé pour moi cette année ?
- Qu’aurais-je pu faire pour éviter ce qui s’est mal passé ?
- Quels sont mes objectifs ? Comment je me projette l’année prochaine ?
À garder en tête :
- Un entretien doit être suivi d'actions concrètes : cette préparation ne doit pas être réalisée en “one shot”, mais doit vous servir de feuille de route tout au long de l'année.
- Ne vous limitez pas à l’entretien annuel pour échanger avec votre manager. Créer des échanges récurrents avec lui/elle est une excellente habitude. Car plus vous anticiperez en amont, moins vous aurez à peaufiner votre bilan annuel.
4. Acceptez la critique (en gardant la tête haute)
Qui dit entretien annuel, dit sujets parfois épineux. L’échange va en partie porter sur vos performances, lors duquel votre N+1 pourrait souligner certaines lacunes ou axes d’amélioration.
Ici, il est important de ne pas prendre ces remarques à cœur, mais plutôt d’y voir des points d’amélioration. Le 2e accord évoqué dans l’ouvrage Les quatre accords toltèques de Ruiz nous le rappelle bien : il faut ne rien prendre personnellement. (Pas évident, on vous l’accorde)
Tant que la critique du manager est constructive et s’adresse avec la volonté d’aider le salarié, il est encouragé d’accepter ces retours et de s’en servir pour progresser à l’avenir. Un gage de maturité professionnelle, qui sera grandement apprécié.
Pour la négociation salariale, la même logique s’applique : un désaccord ou une déception peut vite survenir à l’issue de votre négociation, face à laquelle il faut garder son calme et tenter de trouver un terrain d’entente.
D’autant plus qu’il s’agit sûrement du moment le plus attendu par les salariés (certains peuvent même choisir leur propre salaire). Et si vous stressez, sachez que vous n’êtes pas le/la seul.e : pour beaucoup de Français, demander une augmentation serait plus angoissant que de faire une demande en mariage !
