Les cadeaux pros à éviter… et ceux à privilégier
Très apprécié des entreprises (96,9% estiment qu’il s’agit d’un investissement positif selon l’étude 2023-2024 d’Omyagué, market place du secteur), le cadeau d’affaires peut prendre bien des formes. Et, comme tout présent, il est à souhaiter qu’il fasse plaisir tout autant qu’il trouve son utilité. Le tout en respectant la législation française ! Alors, comment porter le juste message avec son cadeau pro ? Quels faux pas éviter ? Quelles sont les tendances du moment ?
Les cadeaux pros à enterrer définitivement
Stylo jetable, batterie externe branlante, clef USB à la capacité de stockage limitée… Reconnaissez que vous avez certainement été inondé par ces gadgets ces dernières années. “Le problème, c’est que ce sont des objets que l’on accumule et dont on n’a pas besoin. Surtout, un certain nombre d’entre eux produisent des déchets électroniques difficiles à traiter”, introduit Sébastien Gonfroy, représentant du Réseau Vrac et Réemploi, officiellement en guerre contre le jetable.
Même le tote bag, qui semblait verdir le cadeau d’entreprise, est aujourd’hui reconnu comme un désastre écologique tant il est produit en quantité. Pour Maxime Delmotte, fondateur de Panopli, n°1 du cadeau responsable en France, les goodies jetables, gadgets en plastique et produits bas de gamme (mal) fabriqués à l’autre bout du monde sont donc à proscrire. “Ils donnent une image dépassée et finissent souvent à la poubelle”, regrette-t-il.
Et d’ajouter : “Même l’alcool, qui reste un classique, peut être contre-productif : tout le monde n’en consomme pas et cela peut mettre mal à l’aise la personne qui le reçoit”. C’est pourquoi mieux vaut parfois ne rien offrir que d’envoyer un objet inutile ou cheap qui renvoie une mauvaise image de l'entreprise... Et puis, “On observe même parfois l'effet inverse : un cadeau trop cher ou trop ostentatoire peut être mal perçu”.
Le cadeau pro sera responsable ou ne sera pas
#1 - Message personnel…
Pour le fondateur de Panopli, les cadeaux qui créent le plus de valeur sont surtout ceux qui “parlent” à la personne, contrairement à des cadeaux standards et impersonnels. Par exemple, un bon cadeau pro peut faire écho à une discussion (envoyer un pot de miel à quelqu’un qui s’est dit malade lors d’une visio). Le tout pour un budget ultra-raisonnable (nul besoin “d’éclaterrr” les compteurs pour faire plaisir).
#2 - Une expérience collective
Parmi les autres bonnes idées ? Opter pour un présent qui nourrit l’expérience collective. “Par exemple, on a créé un livre de recettes de cuisine collaboratif, des figurines Lego à l’image de chaque employé (avec un système de brique par année d'ancienneté), ou même un jeu collaboratif (on a réalisé un jeu du Loup Garou sur-mesure pour un client)”, rapporte Maxime Delmotte.
#3 - Un don à des associations
Laisser la main au bénéficiaire pour choisir son présent via une présélection responsable peut être une autre bonne option. Ces derniers temps, les dons aux associations ont le vent en poupe. C’est par exemple le choix opéré par Marine, rédactrice freelance, pour ses clients. “Je passe par la plateforme DIFT. Je choisis trois projets qui me tiennent à cœur et laisse mes clients sélectionner l’un d’entre eux. Ils sponsorisent ainsi le projet via les points qui leur sont alloués et peuvent ensuite le suivre s’ils le souhaitent via une newsletter”, nous raconte-t-elle.
#4 - Priorité au local et à la qualité
Puisque les tendances actuelles prônent le “durable” et le “sens”, de plus en plus d’entreprises optent pour des produits fabriqués dans leur région, par des artisans ou des entreprises locales, voire des ESAT pour plus d’impact social. Un choix opéré par Marine : “par exemple, j’ai par le passé offert des mandalas avec des crayons made in France pour faire écho à mon activité”, raconte-t-elle.
“A cela s'ajoute les grandes marques connues du grand public dont la valeur perçue est énorme pour le bénéficiaire (car souvent cher dans le commerce, alors que le coût supporté par l'entreprise est moins important du fait des tarifs B2B) : nous proposons par exemple les marques responsables Patagonia, The North Face, Hindbag ou Rains…”, rapporte de son côté le fondateur de Panopli.
👉 Quel cadre légal pour le cadeau d’entreprise ?
N’en déplaise à votre générosité, en matière de cadeau pro, on ne peut pas faire tout et n’importe quoi. Pour les collaborateurs : exonération des charges sociales si le montant des avantages en nature ne dépasse pas 5 % du plafond mensuel de la Sécurité sociale (environ 193 € / an / bénéficiaire en 2025).
“Il y a une subtilité intéressante néanmoins : certains produits peuvent être considérés comme des fournitures professionnelles (ex : welcome pack avec mug, tote bag, carnet…) qui ne sont donc pas comptabilisés dans les plafonds”, remarque Maxime Delmotte.
Pour les clients : les cadeaux sont autorisés s’ils restent raisonnables et dans l’intérêt de l’entreprise. Au-delà de 3 000 € de cadeaux / an / bénéficiaire, déclaration obligatoire à l’administration fiscale (dommage pour le yacht).
Le cadeau pro, un centre d’investissement
Plus responsable et savamment pensé, le cadeau pro n’est plus une simple ligne pour écouler un budget mais un vrai média qui dit quelque chose de la relation et des valeurs de l’entreprise. “Les entreprises n’offrent plus “pour offrir”, elles investissent dans leurs collaborateurs et leurs clients, en transformant le cadeau en "récompense" liée à une action créatrice de valeur (par exemple un parrainage, une review, la participation à un event, un challenge, etc...). Le ROI est plus facilement mesurable et le budget justifiable”, analyse Maxime Delmotte.
Pour Marine, il est clair que ces cadeaux pros sont un excellent levier de fidélisation. Comme quoi, même un indépendant peut aussi pratiquer le cadeau d’entreprise à bon escient !
