Un bon RH doit-il forcément “aimer” les gens ?

C’est une question qui turlupine l’esprit de nombreux RH : faut-il nécessairement aimer les salarié.e.s pour être un bon professionnel ? Et que signifie le verbe aimer ? Allons sonder les cœurs de nos RH…
Aimer. Le terme est fort si l’on s’en tient à la définition du Larousse : “Avoir pour quelqu'un, quelque chose de l'affection, de la tendresse, de l'amitié ou de la passion”. Alors, est-il adapté aux relations qu’un RH noue avec ses collaborateurs en entreprise ?
Pour Jean-Claude Le Grand, Directeur Général des Relations Humaines chez L’Oréal, n’ayons pas peur du verbe : “On est aujourd’hui dans une société qui passe tout à l’eau de javel et vide les mots de leur sens. Oui, il est essentiel d’aimer les gens pour être DRH. Il faut avoir fondamentalement envie d’aller vers les autres”.

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