Les RH, métier du “care” ou métier du “business” ?
Entre la finance et la bienveillance, leur cœur balance ? Pris entre leur volonté de prendre soin des salariés, mais aussi la nécessité de répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise, les RH ne savent parfois plus vraiment quelle casquette chapeaute leur tête.
“Le métier de RH est une vocation. Quand on choisit cette profession, c’est avant tout parce que l’on souhaite sincèrement prendre soin des gens”, assure la conférencière Aude Selly, devenue spécialiste de la Qualité de vie au Travail après une longue carrière dans les RH. Mais dans la réalité, la profession est-elle entièrement dévolue au care ?
Si notre interlocutrice a raccroché sa veste de DRH, c’est justement parce qu’elle a fini par craquer face aux injonctions paradoxales du métier. “Pour moi, l’épuisement professionnel vient du conflit de valeurs. Ce qui est difficile quand on est RH, c’est qu’il faut sans cesse travestir ses émotions”, explique l’autrice de l’ouvrage “Autopsie d’un burnout” (Dunod, 2022).
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